Politica de confidenţialitate

Acest document cuprinde informațiile despre datele personale colectate de Editura Corvin SRL (în continuare Editura), în calitate de Operator al datelor personale pe care Dvs. (în calitate de Persoană Vizată) ni le furnizaţi, pentru activitatea de comerț electronic prin intermediul site-ului corvinshop.ro.

1. Ce informații colectăm

Activitățile de colectare și procesare a datelor sunt guvernate de Politica de Protecție a Datelor.

Editura acționează în calitate de Controller al datelor personale pe care Dvs. (în calitate de data subject) ni le furnizaţi.

Editura colectează următoarele informații:
Numele şi prenumele, adrese, numărul de telefon, adresa de e-mail, adresa IP, comportamentul pe site-ul corvinshop.ro, interesele Dvs.

2. De ce avem nevoie de aceste date

Avem nevoie de aceste date pentru a vă furniza următoarele servicii:

• Numele, prenumele, adresa şi numărul de telefon pentru a factura şi livra produsele şi serviciile comandate de Dvs. Livrarea se poate face prin mijloace proprii sau prin companii de curierat avizate de noi.
• Adresa de e-mail şi numărul de telefon pentru a vă ţine la curent cu statusul comenzii Dvs., atât din partea corvinshop.ro, cât şi prin intermediul companiilor de curierat avizate de noi. Adresele de e-mail (dacă v-aţi abonat la newsletter şi aţi confirmat abonarea prin e-mail), pentru a vă trimite oferte generale şi personalizate ale corvinshop.ro.
• corvinshop.ro colectează informaţii demografice, cum ar fi: codul poştal, vârsta, sexul, interesele Dvs., pentru a personaliza mesajele trimise Dvs. şi/sau conţinutul site-ului corvinshop.ro, pentru a spori relevanţa mesajelor comerciale prin gruparea în funcţie de criterii demografice şi de preferințe.
• Crearea contului Dvs. pe site-ul nostru și abonarea la serviciile noastre ne facilitează accesul la datele Dvs. cu caracter personal. corvinshop.ro primeşte, de asemenea, şi înregistrează pe serverele sale informaţii referitoare la adresa IP a Dvs., în scopul de a spori securitatea datelor şi a evita cazurile de acces cu rea intenţie a site-ului sau serviciilor corvinshop.ro
• Informații directe despre paginile vizitate și acțiunile realizate în site-urile Editurii, prin intermediul informațiilor din sesiunea browser-ului sau cookies, inclusiv informații cum ar fi:
  • pagina sursă de unde provine vizita
  • adresa IP a vizitatorului
  • diverse acțiuni întreprinse în pagină (adaugă la favorite, votează etc.) și rezultatul acestora
  • comentarii publicate pe site-uri
  • informații furnizate prin intermediul formularelor din paginile site-urilor
  • termeni de căutare utilizați în site-uri
• pentru apelurile telefonice primite sau iniţiate prin intermediul call-center-ului Editurii, convorbirile telefonice pot fi înregistrate pentru a folosi la îmbunătăţirea serviciilor noastre. În acest caz, veţi fi informaţi la debutul apelului telefonic.

3. Ce facem cu aceste informații

Datele Dvs. sunt colectate de către EDITURA CORVIN SRL cu sediul în Deva, Strada Dr. V. Şuiaga, Nr. 14, reprezentată prin Dl Varga Carol.

Stocarea datelor se face în România, la unul din sediile sau punctele noastre de lucru sau la furnizori agreați, în baza unor contracte de servicii.

După caz, datele Dvs. personale pot fi împărtăşite cu anumiţi furnizori agreaţi (curier rapid, servicii poştale, servicii folosite de corvinshop.ro în vederea efectuării operaţiunilor de livrare, plată, procesare a comenzii, scopuri comerciale şi de marketing, etc.).

Putem transmite informaţii cu caracter personal autorităţilor sau instituţiilor publice conform prevederilor legale sau bunei-credinţe dacă:

(a) e prevăzut într-o dispoziţie legală;
(b) protejează drepturile companiei corvinshop.ro sau ale companiilor afiliate;
(c) previne o infracţiune sau protejează siguranţa naţională;
(d) protejează siguranţa individului sau siguranţa publică;
(e) aceste informaţii sunt necesare în vederea rezolvării diferitelor situaţii.

- în cazul în care activităţile Dvs. contravin termenilor şi condiţiilor statuate de corvinshop.ro, sau a instrucţiunilor pentru utilizarea anumitor produse şi servicii;
- în cazul în care corvinshop.ro fuzionează sau e achiziţionată total sau parţial de o altă companie, iar baza de date e transferată noului operator.
- în cazul în care corvinshop.ro devine insolvabilă, voluntar sau involuntar, prin lichidator, administrator sau cumpărător, baza de date poate fi vândută, autorizată, tranzacţionată doar cu acordul instanţei. În cazul în care vor apărea situaţii menţionate mai sus, veţi fi anunţaţi prin e-mail sau printr-un anunţ postat pe site-urile corvinshop.ro.

4. Cât timp le păstrăm

Toate datele personale deținute de noi vor fi păstrate pe perioada furnizării de servicii pe site-ul corvinshop.ro sau pe alte site-uri sau platforme deţinute de Editura Corvin SRL plus un an de la închiderea furnizării serviciului.

Închiderea furnizării serviciului se poate face:

• la inițiativa Editurii
• la notificarea participantului cu privire la decizia de încetare a apartenenței la program

La expirarea termenului descris mai sus, toate datele personale vor fi distruse ireversibil (cu excepția celor necesare pentru diverse obligații fiscale sau alte obligații legale), iar informații cu caracter nepersonal și care nu mai pot fi utilizate pentru identificarea participantului vor fi utilizate doar ca date statistice, utilizabile agregat în scopuri de strategie.

În cazul în care v-ați exprimat consimțământul pentru a vi se transmite newsletter, adresa Dvs. de email va fi păstrată până veți alege să vă dezabonați. Dezabonarea se va putea face prin accesarea link-ului existent în fiecare newsletter.

5. Care sunt drepturile Dvs.?

Dacă în orice moment participantul consideră că orice date personale pe care Editura le deține sunt incorecte sau incomplete, acesta are posibilitatea de a cere să vadă aceste informații, să le corecteze sau să fie șterse. În acest sens vă rugăm să ne trimiteţi o cerere pe adresa: corvindeva@gmail.com.

În cazul în care doriți să formulați o plângere asupra modului în care au fost administrate datele personale, vă rugăm să ne contactați prin e-mail la corvindeva@gmail.com. O persoană responsabilă va investiga plângerea și va lua legătura cu Dvs. pentru a rezolva problema semnalată.

Dacă considerați în continuare că datele personale nu au fost administrate corect conform reglementărilor, puteți contacta Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal și puteți formula o plângere către aceasta. https://anpc.ro/